Just English Eğitim Merkezinde Ücret İade Sorunları

Türkiye genelinde 27 şubesi bulunan ve İngilizce, Almanca, İspanyolca, Rusça dil kursları veren Just English eğitim merkezi, bazı kursiyerlerin mağduriyet yaşadığına dair şikayetlerle karşı karşıya kalıyor.

Bazı paylaşımlarda, kurumun sürekli olarak ücret iadelerini ve ödeme tarihlerini ertelediği, mağdur olan vatandaşların oyaladığı belirtiliyor. Kadir isimli bir vatandaşın “Kurs Ücreti İadem 8 Gündür Yapılmıyor, Geri Dönüş Bekliyorum” şeklindeki şikayeti dikkat çekiyor.

Kadir, “5 Ekim Pazar günü Mecidiyeköy Just English İngilizce kursundan iş nedeniyle ayrılmak istediğimi belirterek dilekçe verdim. Sözleşmede belirtilen yüzde 20 cayma bedeli düşüldükten sonra ödediğim 74.000 TL’nin iadesini talep ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Toplamda 4 kur satın almıştım ve yalnızca 1 kur eğitim aldım. Yasal hakkım olan ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.” şeklinde açıklamalarda bulundu.

Bir Şubeden Aynı Günde Üç Şikayet

İzmir Alsancak şubesinde de durum farklı değil. Aynı gün içinde şube için üç ayrı şikayet geldi. 14 Ekim tarihli şikayetlerde, dil kursuna farklı miktarlarda ödeme yapan üç kadın öğrenci hiçbir derse katılmadan ücret iadesi talep etti. Ancak şube müdürü, mücbir sebep olmadan iptalin mümkün olmadığını savunarak talepleri reddetti.

Kadınlar, paket iptali için merkeze ulaşmaya çalışırken sürekli Alsancak şubesine yönlendirildi ve sorunları bir türlü çözüme kavuşmadı. Sözleşmedeki geçersiz maddeleri de belirten mağdurlar, İstanbul Kadıköy’deki merkez şubeye ulaşamadıklarını ifade etti.